Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại BL666

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
BL666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại BL666
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu — kênh nhanh nhất cho tài khoản đang hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Vui lòng ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề xác minh danh tính hoặc dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản sẽ xử lý trực tiếp.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL và lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Thông tin cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch lưu trữ định kỳ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống BL666 đều đi qua SSL. Không có thông tin nào truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie thiết yếu duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi nhận để đối soát — không lưu mật khẩu ví.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh. Bạn tắt được cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ của hệ thống.

Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trên hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.